3步 體系文件宣傳、培訓(xùn)并試運行
此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運作的，特別是通用的程序，如：《糾正和預(yù)防措施程序》等。
4步 ISO9001質(zhì)量管理體系試運行
運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，ISO9001認證咨詢公司，因為只是試運行嘛！
5步 內(nèi)部審核培訓(xùn)
一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內(nèi)審證時要及時去處理，可以請教師來廠外訓(xùn)等。如果有2個以上的人有內(nèi)審證，ISO9001體系認證咨詢，則在此次的內(nèi)部審核培訓(xùn)時可由自己公司的人主持，由此可減少公司開支。
6步 次內(nèi)部審核
內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。
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（二）***作用
1）簡述
各層***建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員參與的條件，以實現(xiàn)***的質(zhì)量目標。
2）理論依據(jù)
統(tǒng)一的宗旨和方向，宛城區(qū)iso9001認證，以及全員參與，能夠使***將戰(zhàn)略、方針、過程和資源保持一致，以實現(xiàn)其目標。
3） 獲益之處
潛在的獲益之處是：
— 提高實現(xiàn)***質(zhì)量目標的有效性和效率；
— ***的過程更加協(xié)調(diào)；
— 改善***各層次、各職能間的溝通；
— 開發(fā)和提高***及其人員的能力，iso9001體系認證，以獲得期望的結(jié)果。
4） 可開展的活動
可開展的活動包括：
— 在整個***內(nèi)，就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過程進行溝通；
— 在***的所有層次創(chuàng)建并保持共同的價值觀和公平道德的行為模式；
— 培育誠信和正直的文化；
— 鼓勵在整個***范圍內(nèi)履行對質(zhì)量的承諾；
— 確保各級成為***人員中的實際楷模；
— 為人們提供履行職責所需的資源、培訓(xùn)和權(quán)限；
— 激發(fā)、鼓勵和表彰員工的貢獻。
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***應(yīng)確定所需的信息，以控制過程和確保產(chǎn)品和/或服務(wù)的符合性.管理信息的程序應(yīng)確保信息的可得到和防護。
注：信息的典型有：過程、產(chǎn)品和/或服務(wù)的知識和/或經(jīng)驗;從供方和顧客處理得來的資料。
6.4 設(shè)施
***應(yīng)確定、提供和維護所需的設(shè)施，以獲得產(chǎn)品和/或服務(wù)的符合性。
這將包括：
a)工作空間和相關(guān)的設(shè)備;
b)儀器、硬件和軟件;
c)適當?shù)木S護***;
d)支持服務(wù);
6.5 工作環(huán)境
***應(yīng)確定和實施工作環(huán)境所需的人員和物質(zhì)因素，使產(chǎn)品和/服務(wù)符合要求。
這將包括：
a)健康和安全的條件;
b)工作方法;
c)工作道德;
d)周圍的工作環(huán)境。
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