




一定要相信阿里搜索部門的小二們,不管是從哪個(gè)角度來考慮,搜索排序規(guī)則的目標(biāo)只有一個(gè):把恰當(dāng)?shù)纳唐吠扑偷接锌赡艹山坏南M(fèi)者面前。你甚至可以理解為:一切的搜索規(guī)則調(diào)整都是為了干成這件事兒。
一個(gè)收入比較低的大學(xué)生,在淘寶上搜索連衣裙,說明她注重款式,價(jià)格不能太高,要是新款,修身顯瘦好。那你不要推薦下面這些寶貝:
一個(gè)剛剛有寶寶的媽媽,她只要打開淘寶,購買的東西大概率是母嬰類的,尿不濕、奶粉、***玩具、***服飾、產(chǎn)后***……
而淘寶的搜索引擎有辦法去判斷一個(gè)消費(fèi)者具備什么樣的自然特征或者行為特征,有大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有對(duì)你以前的瀏覽行為和消費(fèi)行為的記錄等等。
那么,這時(shí)候,搜索排序規(guī)則就變的簡(jiǎn)單了,只要你沒有違規(guī),你是符合要求的(不管是價(jià)格還是產(chǎn)品的重要屬性,都符合這個(gè)消費(fèi)者的需求),你就有機(jī)會(huì)被推送出來。至于說銷量、人氣等等權(quán)重,你肯定可以預(yù)料到,他們的權(quán)重一定會(huì)降低(哪怕在一些特定時(shí)期權(quán)重又上來了,但是從整體趨勢(shì)看,權(quán)重一定會(huì)下來的,取而代之的是你店鋪的綜合質(zhì)量得分,這個(gè)得分越高越好)。
因?yàn)橹挥羞@樣,所有的店鋪運(yùn)營人員才會(huì)把自己的精力真正的放在產(chǎn)品運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、老客戶營銷上面,而不是投機(jī)取巧的總是想走一些捷徑,這才是淘寶和天貓樂意看到的局面和場(chǎng)景。
所以,一個(gè)非常重要的結(jié)論:上架做好了,決定了你寶貝70%的搜索權(quán)重。
“休閑鞋”和“運(yùn)動(dòng)鞋”,尤其是女款,很多的寶貝標(biāo)題中,都會(huì)同時(shí)有這兩個(gè)關(guān)鍵詞,但是大家同時(shí)去搜索一下這兩個(gè)詞:休閑鞋女 小白鞋、運(yùn)動(dòng)鞋女 小白鞋,你會(huì)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面,重復(fù)的商品非常非常的少。
這說明什么問題?很簡(jiǎn)單,你的寶貝在競(jìng)爭(zhēng)“休閑鞋”這個(gè)關(guān)鍵詞和“運(yùn)動(dòng)鞋”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,面臨的是兩類完全不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么這時(shí)候問題就來了,假如你原來是“休閑鞋”這個(gè)詞,后來你覺得運(yùn)動(dòng)鞋好,就把“休閑鞋”換成了“運(yùn)動(dòng)鞋”(注意,我這里僅僅是舉例,不是說你真的會(huì)這么換),那么就意味著你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生了變化。在休閑鞋的時(shí)候,淘寶托管公司,本來你的優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的,淘寶托管,可以到了“運(yùn)動(dòng)鞋”這里你就完全沒有優(yōu)勢(shì)了,那么你的搜索排名下滑是必然的。
這就跟你在你們學(xué)校跑步,100米一直是一名,但是把你放到全縣、全市、或者的時(shí)候,你可能是后一名。因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生變化了。對(duì)于下架時(shí)間的優(yōu)化其實(shí)也是這個(gè)道理,本來你在這個(gè)下架時(shí)間段是有不錯(cuò)的權(quán)重的,但是給你換一個(gè)下架時(shí)間段的時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就變了,你的權(quán)重反而就沒了。
我們都知道店鋪的DSR評(píng)分一直都是影響我們店鋪權(quán)重非常重要的因素,別說平時(shí)了,在降權(quán)期間更不能松懈。因?yàn)镈SR評(píng)分是直接反映我們服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù),在降權(quán)期間,一定要想盡一切辦法讓我們的DSR評(píng)分不要降低。
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