大型活動(dòng)安全保衛(wèi)防護(hù)工作內(nèi)容介紹

大型活動(dòng)保安安全保衛(wèi)工作內(nèi)容

一、公司外圍安全保衛(wèi)崗負(fù)責(zé)觀察貴賓車隊(duì)何時(shí)到達(dá)，做好迎接的準(zhǔn)備，嚴(yán)格觀察外圍區(qū)域有人員闖入，保證貴賓與參加人員的人身和車輛安全。疏導(dǎo)貴賓車輛進(jìn)入專用車位。

二、大廳保衛(wèi)崗負(fù)責(zé)大堂內(nèi)保衛(wèi)各種工作，觀察大廳內(nèi)有閑雜人員，及時(shí)做清場(chǎng)處理。（此人員還可以在二樓利用制高點(diǎn)觀察外圍的情況。）

三、保安人員：1）大門保安迎賓崗負(fù)責(zé)迎接貴賓及參加活動(dòng)人員，站姿、敬禮要標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格監(jiān)視公司外圍區(qū)域情況，有無(wú)人員，嚴(yán)格控制人員的進(jìn)出。

2）貴賓專用車位警衛(wèi)崗負(fù)責(zé)看守貴賓專用車輛，防止偷盜、破壞車輛。

3）公司各個(gè)進(jìn)出口處崗位人員負(fù)責(zé)控制人員的進(jìn)出。

4）備勤保安人員在警衛(wèi)休息室待命，時(shí)刻準(zhǔn)備調(diào)配安排。

保安培訓(xùn)內(nèi)容：一工作態(tài)度：1、服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守—堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠(chéng)實(shí)—對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主/住戶要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰違。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

二、服務(wù)態(tài)度：

1、禮貌—這是員工對(duì)業(yè)主/住戶和同事基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。

2、樂(lè)觀—以樂(lè)觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現(xiàn)友善適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務(wù)。

5、耐心—對(duì)業(yè)主/住戶的要求應(yīng)認(rèn)真，耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對(duì)待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務(wù)著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。

保安服務(wù)離不開(kāi)每一個(gè)基層保安從業(yè)人員的努力與付出，更離不開(kāi)保安管理者的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。保安服務(wù)提升離不開(kāi)每一個(gè)基層保安從業(yè)人員的堅(jiān)持與配合，更離不開(kāi)保安管理者的用心與教導(dǎo)。筆者根據(jù)多年的保安管理經(jīng)驗(yàn)，就保安工作中遇到一些問(wèn)題，給予一些意見(jiàn)和建議，僅供參考及同行交流。

隊(duì)員不愿參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練怎么辦？首先，組織者應(yīng)提前3-5天通知隊(duì)員，不要搞一陣風(fēng)或者臨時(shí)通知，讓隊(duì)員覺(jué)得無(wú)所適從，安排混亂，沒(méi)有計(jì)劃性。其次，下發(fā)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練通知一定要目標(biāo)明確，任務(wù)清晰，即要明確哪些人參加，什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，什么內(nèi)容等。再次，學(xué)習(xí)訓(xùn)練要有針對(duì)性、實(shí)用性和創(chuàng)新性，提高隊(duì)員對(duì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的興趣，以免走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付式。要將學(xué)習(xí)訓(xùn)練和日常工作相結(jié)合，作為績(jī)效的一部分，并進(jìn)行考核。員工一般都做上級(jí)檢查和考核的事，說(shuō)到做到，有獎(jiǎng)有罰，公開(kāi)透明。

保安服務(wù)要求保安儀容儀表：

1、保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前。

2、工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、男員工頭發(fā)不蓋耳朵，不遮衣領(lǐng)，每天剃須，保持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂列皮帶扣處為準(zhǔn))，衣著束裝。

4、女員工頭發(fā)不過(guò)肩，不做怪異發(fā)型，不留長(zhǎng)指甲、不染甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。

5、員工不得在大庭廣眾下化妝，挖鼻孔，搔癢，對(duì)人打噴嚏，打哈欠和伸懶腰等影響形象行為。