就業(yè)方向：

動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員

1、負(fù)責(zé)向乘客提供的服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)做好安全工作；

3、負(fù)責(zé)商品在高鐵列車(chē)上的售賣(mài)；

4、負(fù)責(zé)高鐵各車(chē)車(chē)廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理旅客途中的問(wèn)題或者投訴。

售票員

1、及時(shí)快速的對(duì)票的出售；

2、對(duì)乘客的詢(xún)問(wèn)能夠合理正確的回答；

3、對(duì)列車(chē)時(shí)刻能正確的掌握。

開(kāi)設(shè)課程

　　乘務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)交際口語(yǔ)、英語(yǔ)實(shí)用會(huì)話(huà)、乘務(wù)禮儀、普通話(huà)、舞蹈與形體訓(xùn)練、管理學(xué)基礎(chǔ)、服務(wù)心理學(xué)科、運(yùn)輸***、公共關(guān)系、交通安全管理、秘書(shū)學(xué)、形象設(shè)計(jì)與化妝技巧、溝通技巧、交通發(fā)展概論、客運(yùn)心理學(xué)、客運(yùn)服務(wù)、客運(yùn)安全管理、客運(yùn)規(guī)章等。

　　培養(yǎng)目標(biāo)

　　立足鐵路業(yè)的發(fā)展需要，面向***，技能培訓(xùn)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為平臺(tái)，***技能培訓(xùn)，以校企合作為途徑，培養(yǎng)精通高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，熟練高鐵服務(wù)基本技能，有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，有較高的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，從事高鐵乘務(wù)、客運(yùn)服務(wù)等崗位的高素質(zhì)技能型人才。

就業(yè)崗位

本***畢業(yè)生可在***各鐵路局、各大型火車(chē)站從事高鐵、動(dòng)車(chē)車(chē)廂乘務(wù)員，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，高鐵、動(dòng)車(chē)餐吧服務(wù)員，乘務(wù)安全員，車(chē)站售票員，車(chē)站檢票員，車(chē)站客運(yùn)員，車(chē)站安檢員，車(chē)站VIP接待員，鐵路***代表等工作

***課程：

鐵路概論，高鐵動(dòng)車(chē)客廂服務(wù)，高鐵服務(wù)心理學(xué)，高鐵乘務(wù)英語(yǔ)，鐵路通信信號(hào)，行車(chē)***，七星區(qū)技能培訓(xùn)， 職業(yè)化妝，旅客運(yùn)輸服務(wù)，旅客運(yùn)輸管理，旅游地理，旅游心理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

技能培訓(xùn)-廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院(在線(xiàn)咨詢(xún))-七星區(qū)技能培訓(xùn)由廣西賢才工商管理研究院提供。技能培訓(xùn)-廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院(在線(xiàn)咨詢(xún))-七星區(qū)技能培訓(xùn)是廣西賢才工商管理研究院（gxxcgs.）升級(jí)推出的，以上圖片和信息僅供參考，如了解詳情,請(qǐng)您撥打本頁(yè)面或圖片上的聯(lián)系電話(huà)，業(yè)務(wù)聯(lián)系人：黃老師。