選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質量的好壞,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關的,所以企業(yè)必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續(xù)的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到決定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務完成情況,衡量與既定目標發(fā)展方向是否一致。

通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。核心競爭力核心競爭力理論認為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業(yè)的核心能力。核心能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關鍵,也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。人力資源外包在中國可以追溯到改革開放初期,1980年國1務院出臺了《關于管理外國企業(yè)常駐代表機構的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐代表機構應當委托***指1定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐代表機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說,如果處理不當,不僅會造***力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問題。人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動1重要的部門,應對外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務完成情況,衡量與既定目標發(fā)展方向是否一致。二,對員工在外包1過程中提出的合理建議與外包商溝通,同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機1密信息***,人力資源部應與各部門協作建立文件管理和信息安全保障機制。四,了解外包商運營狀況,防止外包商破產、解散等造成企業(yè)損失并做好預警措施。譬如目前很多企業(yè)都已經把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。