濟(jì)南現(xiàn)代******是按***三級***設(shè)置的,是集臨床、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體的國際化、現(xiàn)代化******。我院是一所環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、高質(zhì)量服務(wù)的???**,“規(guī)范化服務(wù)”達(dá)標(biāo)單位。其中***專科、***為我院***建設(shè)***。 我院充分發(fā)揮***的技術(shù)優(yōu)勢,與國內(nèi)外知名醫(yī)藥單位密切合作,取得了可喜的成就,贏得了各級***和部門的一致表彰。患者就是我們的親人,愿我們的真情、誠信和愛心,能為您排除一切病痛,使您早日得以***健康。您的***就是對我們醫(yī)護(hù)人員的***高獎勵。 管理理念
***采用***的WGRS管理模式。即溫馨的環(huán)境、優(yōu)良的技術(shù)、合理的收費、簡便的過程。WGRS管理模式貫徹了“以患者為中心”的管理理念,堅持了“德”“技”雙馨至高追求的人文行為,營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,建立了快捷的服務(wù)流程,充分體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。
服務(wù)理念
我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在***過程中,而是在就醫(yī)前,就醫(yī)過程中以及就醫(yī)后。
就醫(yī)前,我們開通24小時服務(wù)咨詢電話,為您提供病情答疑解惑,提供***出診時間安排的咨詢以及快捷的電話預(yù)約***服務(wù)。
就醫(yī)中,從導(dǎo)醫(yī)提供***咨詢、指引到醫(yī)生的細(xì)心、耐心、責(zé)任心診療,都將體現(xiàn)出我們的“人性化關(guān)愛”服務(wù)。
就醫(yī)后,我們實行“分類定期訪問”制度。在***里將患者分類,依據(jù)病情的嚴(yán)重程度,由護(hù)士、醫(yī)生分別來執(zhí)行隨訪。對您的用藥、病情的發(fā)展做詳細(xì)的記錄并給予溫馨的指導(dǎo)與提醒。
“多做一點點,讓您更滿意,創(chuàng)造更多的滿意和關(guān)愛”是我們虔誠奉行的服務(wù)理念。
特別服務(wù)
***根據(jù)患者不同層次的需求,開通了************遠(yuǎn)程診斷窗口,通過網(wǎng)絡(luò)視頻,實現(xiàn)患者與***即時面對面交流,解決了異地患者找知名******難的問題。
***在線答疑 |