培訓目標:
了解人的溝通心理和有效溝通的方法、增強團隊的內部凝聚力
培訓內容:
一、溝通是管理的***
二、有效溝通的標志
三、溝通中的情感制約定律
四、動機與需要的滿足程度
五、適合中國人的有效溝通方式
六、給予信息的原則
七、收集信息的原則
八、如何在潛意識層面進行有效能的溝通
九、雙贏溝通技巧
培訓對象:企業(yè)***、部門負責人、車間班組人員及其他管理人員
培訓時機:企業(yè)管理實施中
培訓課時:6小時
培訓費用:企業(yè)內訓16000元/班
上海陸美提供企業(yè)風險管理http:///