酒店賓館傳統(tǒng)商品售賣方式,存在眾多行業(yè)痛點(diǎn):
一、客人痛點(diǎn)
莫名******
一般酒店的商品都是擺放在桌面上,如果客人誤拆收費(fèi)商品包裝,或?qū)⑸唐妨軡駬p壞,就不得不***商品費(fèi)用。
衛(wèi)生隱患
長(zhǎng)時(shí)間在外放置的物品,很多人拿來拿去,有弄臟、污染隱患,客人難免心存芥蒂。
隱私尷尬
如果客人消費(fèi)了安***等***物品,前臺(tái)退房核對(duì)消費(fèi)品時(shí)會(huì)比較尷尬,對(duì)講機(jī)大音量***客戶隱私,影響用戶滿意度。前兩天就有一個(gè)酒店,明明是***入住,卻被前臺(tái)攔住說消費(fèi)了一個(gè)安***,較后才發(fā)現(xiàn)是孩子趁媽媽不注意拆了當(dāng)氣球玩,惹了一場(chǎng)尷尬的烏龍。
二、酒店方痛點(diǎn)
財(cái)務(wù)漏洞
客房商品需要專人采購(gòu)、管理、盤點(diǎn)貨品,容易造成財(cái)務(wù)漏洞。
積貨損失
商品貨損率極高、無法及時(shí)獲取商品銷售數(shù)據(jù),造成動(dòng)銷不平衡,庫(kù)存積壓。
影響入住體驗(yàn)
查看物品消費(fèi),難免會(huì)增加退房時(shí)間,如果退房時(shí)收費(fèi)商品缺失,容易引發(fā)***,由于缺少證據(jù),***難以解決,如果出現(xiàn)商品質(zhì)量或食品安全問題,矛盾更復(fù)雜,無論怎樣,都會(huì)影響到入住體驗(yàn),進(jìn)而影響酒店口碑。
云聯(lián)共享酒店客房無人售貨機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn):
機(jī)身小,輕便易于安放;支持移動(dòng)掃碼***,輕松便捷;燈光智能感應(yīng),科技感爆發(fā),價(jià)值感升級(jí);專屬智能后臺(tái)管理系統(tǒng),賬務(wù)流水一目了然;無需人工、無需管理、無需房租,真正的一次性***,終身獲利。
云聯(lián)共享酒店客房無人售貨機(jī)合作模式:
1. 資源置換模式
· 酒店與云聯(lián)共享采用資源互換模式合作,只需***溢價(jià)房券即可;房券通過云聯(lián)共享戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行銷售;
· 對(duì)于酒店來說,不僅引進(jìn)服務(wù)設(shè)備為客人提供方便,還能通過云聯(lián)共享平臺(tái)提高酒店入住率及線上網(wǎng)評(píng);
· 云聯(lián)共享所有共享設(shè)備,在使用過程中產(chǎn)生的收益,酒店與云聯(lián)共享按比例分配;
2.設(shè)備直投模式
云聯(lián)共享將共享設(shè)備直接投入酒店,與酒店采用雙方按比例分成的模式合作,酒店只需提供場(chǎng)地即可。(合作酒店需云聯(lián)共享評(píng)估考察通過后才可直投);
3. 酒店直采模式
酒店向云聯(lián)共享采購(gòu)設(shè)備,以購(gòu)買的形式進(jìn)行合作;