我司中餐版本(開吃了)線上線下模塊包含以下幾個功能:
A、 關注:會員掃描餐廳二維碼,添加關注;
B、 注冊:在注冊頁面上填寫相關會員資料(姓名、***、地址),與手機微信號進行綁定;
C、 綁定之后可進行會員消費積分的查詢、會員充值記錄查詢、余額查詢以及消費記錄查詢等功能;
D、 充值會員的自助點餐功能:會員到餐廳內(nèi),掃描臺號進行開臺點菜,菜品含常規(guī)做法的選擇,點完餐后,須經(jīng)當班部長進行確認方可送單,也可設置微信自助點餐超過五次即可自行下單到廚房打印;臺單信息可所有部長與收銀共享記錄;
E、 當顧客用餐結束后,可點擊結帳,經(jīng)部長確認后,收銀臺打印結帳單,顧客可選擇現(xiàn)金或刷***卡結帳,也可選擇***寶、微信***,充值會員還可以通過刷會員儲值卡自助結帳;
F、 預定房臺號:會員可通過微信在線自助預定房臺號,在線輸入姓名、人數(shù)、到場時間、午晚飯市及預定人的***碼,預訂成功后,提前一小時顯示在部長、收銀臺終端設備上,以備提前做好接待工作;
G、 預點菜:對排隊就餐的餐廳,客人在排隊就餐時,可以通過餐廳內(nèi)部WIFI進入餐廳網(wǎng)站,瀏覽相關內(nèi)容,加深對餐廳的印象,并可在排隊等侯過程中***行點菜,輪到號時,直接對應臺號下單到廚房,減少客人在店內(nèi)消費的時間,從而提高翻臺率。
五 開吃了網(wǎng)上平臺優(yōu)勢
A、 餐廳所有信息在互聯(lián)網(wǎng)上面對所有會員進行展示宣傳;
B、 餐廳經(jīng)營特色可在后臺自主更新,含***新優(yōu)惠活動等;
C、 平臺上所有會員共享;
D、 顧客可自助開臺點菜,節(jié)省餐廳服務人員的服務時間;
E、 會員可在微信上查詢到與自己相關的所有信息;
F、 會員消費完后,可進行服務點評,給酒樓***優(yōu)質(zhì)的服務監(jiān)督;
開吃了網(wǎng)上平臺,對合作客戶可進行有獎、有稿酬采訪,發(fā)布在開吃了平臺的美食頻道,讓吃貨們都能找到酒樓的特色菜品(詳情請登錄http:// 美食頻道,手機也可)。