租車流程：
1、鋪面或電話預(yù)定成功→約定送車地點時間→承***出示相關(guān)***辦理手續(xù)→簽訂租車合同→驗車、交車→提車開始愉快行程
2、還車流程：
約定還車時間地點→驗車、還車→結(jié)算費用并退還租車押金→預(yù)留3000元電子***保證金（開收據(jù)）→20-30個工作日后***→電話、短信通知退款成功

租車提示：

1、承***：
年滿20周歲。持一年以上中華人民共和國機動車***正、副本及***原件及復(fù)印件一份辦理租車手續(xù)。（為手續(xù)更快捷，請行程前準備好***及***的復(fù)印件。）（暫不接受國外***租車）

2、費用結(jié)算：
在取車時現(xiàn)金或***預(yù)付定金,還車時結(jié)算租車費用及租車押金。（租車實際時間有變化，可在還車時多退少補）。

3、車輛續(xù)租：
如需續(xù)租，請?zhí)崆?4小時致電申請續(xù)租。續(xù)租成功與否視車輛調(diào)配情況決定。

事故及事故處理：

一、故障處理
當您駕駛的租賃車輛出現(xiàn)了任何問題，請***時間撥打《汽車租賃合同》中的聯(lián)系電話，告訴值班人員自己的所駕駛的***號及問題，我們將盡力為您提供幫助。
二、事故處理
當您駕駛的租賃車輛出現(xiàn)了交通事故時，為維護您的切身利益，請***時間與本公司聯(lián)系，在取得***指引后再確定下一步的行動。報***和***，告訴您所駕駛的車輛位置、***號。如發(fā)生人員***，請先撥打120急救，并保留好***現(xiàn)場。如果車輛發(fā)生事故損傷，但承***沒有在事故現(xiàn)場當即報***的，由此產(chǎn)生的所有費用將由承***自行承擔。如給第三人造***身或財產(chǎn)損害的，除***公司賠付外，其余不足部分承***自行承擔。