Y3云呼管理平臺(tái)-廣州銀光軟件科技有限公司。
廣州銀光軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“銀光軟件”)成立于2006年初,總部設(shè)在廣州。
銀光軟件是由行業(yè)管理顧問和通訊技術(shù)專業(yè)人才組建,陸續(xù)推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“Y3分銷管理系統(tǒng)”,“Y3呼叫中心系統(tǒng)”,“Y3云呼管理平臺(tái)”。銀光軟件憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力,快速的產(chǎn)品升級(jí),完善的售后服務(wù),在短短的四年時(shí)間已成為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)卓越的信息化解決方案供應(yīng)商,是國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)中極具影響力和成長(zhǎng)型的軟件公司之一。
銀光軟件以快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),創(chuàng)造卓越呼叫中心管理軟件服務(wù)價(jià)值為戰(zhàn)略主旨,推動(dòng)呼叫中心管理軟件在國(guó)內(nèi)的進(jìn)一步崛起。已在國(guó)內(nèi)100多家企業(yè)提供信息化管理服務(wù),銀光軟件面向客戶推出咨詢,培訓(xùn),實(shí)施,運(yùn)營(yíng)維護(hù),需求反饋,遠(yuǎn)程等服務(wù)產(chǎn)品體系,可以根據(jù)顧客自身的企業(yè)規(guī)模,管理模式等提供個(gè)性化服務(wù)方案。
銀光軟件以解決客戶實(shí)際問題為目標(biāo),放棄現(xiàn)今軟件市場(chǎng)浮夸的功能,走務(wù)實(shí)路線,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)積累,融合了眾多成功企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),打造了一支敬業(yè), 誠(chéng)信,創(chuàng)新的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品支持在呼叫中心方面實(shí)現(xiàn)更高的辦公效率,為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)。
呼叫中心,自主研發(fā),10年經(jīng)驗(yàn),行業(yè)領(lǐng)先。
1.資料加密,安全可靠。 2.客戶管理系統(tǒng)。
3.來電彈屏。 4.錄音功能。
5.客戶分類 6.不同組別人員權(quán)限設(shè)置
7.語音導(dǎo)航 8.批量外呼
9.績(jī)效考核 10.資源導(dǎo)入
公司10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有著完善的售后服務(wù)功能,并且與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作。
提供客戶大量的020廣州號(hào)碼使用。
案例1:金融電銷,人才市場(chǎng)
案例2:茶葉推廣,電視購(gòu)物
案例3:保健品行業(yè),醫(yī)藥保健
案例4:英語邀約,房地產(chǎn)
案例5: 股票推廣,+QQ群
案例。。。。。。