異?？煽?，有路可退在設(shè)計(jì)任何的任務(wù)和流程時(shí)，異常狀態(tài)和流程往往容易被忽略，微信小程序，而這些異常場(chǎng)景往往是用戶***為沮喪和需要幫助的時(shí)候，小程序，因此需要格外注意異常狀態(tài)的設(shè)計(jì)，在出現(xiàn)異常時(shí)予以用戶必要的狀態(tài)提示，并告知解決方案，使其有路可退。

要杜絕異常狀態(tài)下，用戶莫名其妙又無(wú)處可去，停滯在某一個(gè)頁(yè)面的情況。上文中所提到的模態(tài)對(duì)話框和結(jié)果頁(yè)面都可作為異常狀態(tài)的提醒方式。除此之外，在表單頁(yè)面中尤其是表單項(xiàng)較多的頁(yè)面中，還應(yīng)明確指出出錯(cuò)項(xiàng)目，以便用戶修改。異常狀態(tài)——表單出錯(cuò)表單報(bào)錯(cuò)，在表單頂部告知錯(cuò)誤原因，并標(biāo)識(shí)出錯(cuò)誤字段提示用戶修改。

比如你我您和鄰鄰壹是一個(gè)模式：前端從微信社群里獲客，每個(gè)小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)拉住戶入群。供應(yīng)鏈的履約方式選擇本地采購(gòu)，商品經(jīng)過(guò)分揀中心和中間倉(cāng)配送到團(tuán)長(zhǎng)手里，用戶下單后團(tuán)長(zhǎng)次日達(dá)配送。

叮咚買菜就是另外一種模式。他自己做前置倉(cāng)和30分鐘的即時(shí)配送，特別像每日優(yōu)鮮。但生鮮本身的毛利空間只有20%，小程序開(kāi)發(fā)制作，如果做前置倉(cāng)加30分鐘即時(shí)配送的模式，履約成本算下來(lái)短期一定是負(fù)毛利。

像鄰鄰壹和你我您就是次日達(dá)。次日達(dá)的好處是履約成本很低，如果建30分鐘配送體系，開(kāi)發(fā)微信小程序，用戶密度必須要達(dá)到一個(gè)程度，才能把成本降下來(lái)。所以，從成本模型上來(lái)說(shuō)次日達(dá)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)***輕的一種配送模式。 像鄰鄰壹和你我您就是次日達(dá)。次日達(dá)的好處是履約成本很低，如果建30分鐘配送體系，用戶密度必須要達(dá)到一個(gè)程度，才能把成本降下來(lái)。所以，從成本模型上來(lái)說(shuō)次日達(dá)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)***輕的一種配送模式。
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